服务条款

欢迎使用聚芯云 CDN 服务。本服务条款（"条款"）是您与聚芯云科技有限公司（"聚芯云"、"我们"）之间的法律协议。

通过访问或使用聚芯云 CDN 服务，您表示已阅读、理解并同意受本条款约束。如果您代表公司或其他法人实体，您确认有权代表该实体接受本条款。

条款变更： 我们保留随时修改这些条款的权利。重大变更将提前 30 天通过电子邮件或控制台通知。继续使用服务即表示接受更新后的条款。

本条款自您首次使用服务之日起生效。

账户创建： 使用聚芯云服务需要创建账户。您同意提供准确、完整的注册信息，并及时更新以保持信息的准确性。

账户安全： 您有责任保管账户凭证的安全。请勿将密码分享给他人。您账户下发生的所有活动均由您负责。如发现未授权访问，请立即联系我们。

账户资格： 您确认已达到您所在司法管辖区规定的合法使用年龄，且不受任何禁止使用本服务的法规限制。

账户暂停： 我们保留因违反本条款而暂停或终止账户的权利，且无需事先通知。

使用聚芯云服务时，您同意不进行以下行为：

违反使用规范可能导致服务立即终止，情节严重者，我们将向相关执法机构报告。

可用性承诺： 聚芯云承诺每月服务可用性不低于 99.9%（"SLA"）。月度服务可用性按以下公式计算：（总分钟数 - 故障分钟数）/ 总分钟数 × 100%。

排除事项： 以下情况不计入停机时间：

补偿方案： 若月度可用性低于 SLA 承诺，您可申请服务积分：

服务积分须在事件发生后 30 天内申请，且不超过当月实际账单金额。

计费方式： 聚芯云提供按量计费模式。您的用量将每月汇总，于次月初生成账单。

免费额度： 新注册账户享有 100GB 流量免费额度（有效期 12 个月）。超出部分按官网当期价格计费。

付款条款： 账单生成后 15 个工作日内须付清。逾期付款可能导致服务暂停。

价格调整： 我们保留调整价格的权利，将提前 30 天通知。价格调整不影响调整通知日期前已产生的费用。

退款政策： 已支付的费用原则上不予退款，但因服务故障导致的补偿除外（详见服务等级协议条款）。

聚芯云所有权： 聚芯云平台、软件、文档及相关技术的所有知识产权归聚芯云所有。本条款不向您授予任何超出明确许可范围的权利。

您的内容： 您通过聚芯云服务传输的内容的知识产权归您所有。您授予聚芯云处理此类内容以提供服务的必要权利，但我们不会将您的内容用于其他目的。

商标使用： 未经书面授权，您不得使用聚芯云的商标、标志或品牌标识。

反馈： 您向我们提供的任何功能建议或反馈，均视为非机密信息，聚芯云有权在不支付报酬的情况下使用。

免责声明： 在适用法律允许的最大范围内，聚芯云"按原样"提供服务，不作任何明示或暗示的保证。

责任上限： 聚芯云对任何间接、偶然、特殊或后果性损害概不负责，包括利润损失、数据丢失或业务中断。在任何情况下，聚芯云对您的总赔偿责任不超过您在索赔前 12 个月内向聚芯云支付的服务费用。

适用法律： 本条款受中华人民共和国法律管辖。因本条款引起的任何争议，双方应首先协商解决；协商不成时，提交聚芯云注册地有管辖权的人民法院诉讼解决。

可分割性： 如本条款任何条款被认定无效或不可执行，该条款将被修改以反映双方意图，其余条款继续有效。